قوانین، حریم خصوصی و کپی‌رایت کافه‌یار
کافه‌یار یک باریستا آنلاین است که شبانه‌روز به مشتریان فروشنده‌ها پاسخ می‌دهد و سفارش را برای فروشنده ثبت می‌کند. کافه‌یار محصول استارتاپ SoloCodeLab به نشانی solocodelab.com است.
نسخهٔ 1405-08-04 · آخرین به‌روزرسانی: ۴ آبان ۱۴۰۵
برای مشتریان (اپ مشتری)
قوانین استفاده
- کافه‌یار ابزار گفتگوی شما با فروشنده است و خودش کالا نمی‌فروشد. قیمت، موجودی، ارسال، ضمانت و پشتیبانی کالا بر عهدهٔ فروشنده است.
- پاسخ‌های گفتگو را باریستای کافه می‌دهد (نه هوش مصنوعی)؛ قیمت و شرایط را پیش از پرداخت تأیید کنید. این پاسخ‌ها مشاورهٔ پزشکی یا حقوقی نیست.
- نام، موبایل و آدرسی که وارد می‌کنید باید درست و متعلق به خودتان باشد. هر شماره فقط روی یک گوشی فعال است.
- پرداخت کارت‌به‌کارت مستقیم بین شما و فروشنده است. کافه‌یار پولی نگه نمی‌دارد و واسطهٔ مالی نیست. شمارهٔ کارت را فقط از خود اپ بردارید و رمز دوم یا CVV2 را هرگز به کسی نگویید.
- هرزنامه، مزاحمت، سوءاستفاده از گفتگو، تلاش برای نفوذ یا دور زدن محدودیت‌ها و ارسال محتوای خلاف قانون ممنوع است. حساب متخلف می‌تواند مسدود شود.
- این قوانین ممکن است تغییر کند. نسخهٔ تازه در همین بخش منتشر می‌شود و در تغییر مهم دوباره از شما تأیید گرفته می‌شود.
- قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران بر این استفاده حاکم است.
حریم خصوصی
- چه چیزی ذخیره می‌شود: نام، شمارهٔ موبایل (با پیامک تأیید می‌شود)، آدرس ارسال (هنگام سفارش)، پیام‌های گفتگو، سفارش‌ها، و یک شناسهٔ رمزشدهٔ گوشی برای قانون «هر شماره یک گوشی».
- برای چه استفاده می‌شود: گفتگو، ثبت و پیگیری سفارش، ارسال کد پیامکی، و اگر اجازه داده باشید، فرستادن تخفیف و پیشنهاد.
- چه کسی می‌بیند: فقط فروشنده‌ای که با او گفتگو یا سفارش دارید (نام، موبایل، آدرس و گفتگو) و مدیر سامانه. اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و به تبلیغ‌دهنده‌ها داده نمی‌شود.
- هوش مصنوعی: در کافه‌یار هیچ سرویس هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود و پیام‌های شما فقط به باریستا می‌رسد. در پیام‌ها شمارهٔ کارت، رمز یا اطلاعات حساس ننویسید.
- تبلیغ: کارت‌های تبلیغاتی با برچسب «تبلیغ» مشخص می‌شوند و فقط تعداد نمایش و کلیک آن‌ها شمرده می‌شود؛ اطلاعات شخصی شما به تبلیغ‌دهنده نمی‌رسد.
- حذف: از «تنظیمات ← حذف حساب من» می‌توانید حساب و اطلاعاتتان را پاک کنید. مدیر هم می‌تواند حساب را حذف کند.
- کد پیامکی و نشانهٔ ورود شما رمزشده نگهداری می‌شود. هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌خطر نیست؛ اگر مشکلی دیدید با ما تماس بگیرید.
سلب مسئولیت و محدودیت‌ها
- کافه‌یار فقط ابزار گفتگو و ثبت سفارش است و طرف هیچ معامله‌ای میان فروشنده و مشتری نیست. SoloCodeLab دربارهٔ کیفیت، اصالت، قیمت، موجودی، ارسال، مرجوعی، ضمانت و پرداخت کالا، و هر اختلاف میان فروشنده و مشتری، مسئولیتی ندارد.
- در این اپ هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود؛ پاسخ‌ها را باریستا می‌دهد. با این حال هر قیمت یا شرایطی را پیش از پرداخت با کافه تأیید کنید؛ هر تصمیم یا پرداخت بر عهدهٔ کاربر است و SoloCodeLab مسئول خسارت ناشی از آن نیست.
- SoloCodeLab در حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی (از جمله از دست رفتن فروش، سود، مشتری یا داده، قطعی سرویس، خطای پیامک یا پرداخت، یا اختلال شرکت‌های ثالث مانند پیامک) نیست. سقف کل مسئولیت ما در هر حال از مبلغی که کاربر در سه ماهِ گذشته بابت اشتراک پرداخته بیشتر نخواهد بود، و برای کاربر رایگان صفر است.
- کاربر متعهد می‌شود هر خسارت، شکایت یا هزینه‌ای را که از محتوا، رفتار یا تخلف او به SoloCodeLab وارد شود، جبران کند.
- SoloCodeLab می‌تواند هر زمان و بدون اعلام قبلی، قابلیت‌ها، سقف‌ها، سهمیه‌ها و تعرفه‌ها را تغییر دهد، سرویس را محدود یا متوقف کند و حساب متخلف یا مشکوک را مسدود یا حذف کند. وجه پرداخت‌شدهٔ اشتراک پس از استفاده یا شروع دوره بازگردانده نمی‌شود، مگر به صلاح‌دید SoloCodeLab.
- گزارش‌های فنی و سوابق تأیید قوانین (نسخه و زمان) نگهداری می‌شود و در صورت اختلاف، سند معتبر شمرده می‌شود.
- ادامهٔ استفاده از اپ به معنی پذیرش کامل همین قوانین است. اگر مفادی از آن بنا به قانون بی‌اثر شود، بقیهٔ مفاد معتبر می‌ماند. مرجع رسیدگی به اختلاف، مراجع صالح قضایی ایران است.
کپی‌رایت و مالکیت
- © ۱۴۰۵ SoloCodeLab. همهٔ حقوق محفوظ است. کافه‌یار، نام و آرم آن، طراحی، متن‌ها و کد نرم‌افزار، متعلق به استارتاپ SoloCodeLab (solocodelab.com) است.
- با نصب و استفاده از اپ، فقط یک مجوز شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل واگذاری برای استفاده از آن به شما داده می‌شود؛ مالکیت نرم‌افزار منتقل نمی‌شود.
- کپی و بازتولید، فروش یا اجارهٔ مجدد، مهندسی معکوس، استخراج کد، انتشار نسخهٔ دستکاری‌شده و ساخت اپ یا سرویس مشابه با استفاده از آن، بدون اجازهٔ کتبی SoloCodeLab ممنوع است.
- نام، نشان و تصویر محصولات و شرکت‌های دیگر متعلق به صاحبانشان است و کافه‌یار به آن‌ها وابسته نیست. محتوایی که فروشنده‌ها وارد می‌کنند (قیمت، توضیح، ویس، عکس) مسئولیتش با خود آن‌هاست.
- نرم‌افزار «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. تلاش می‌کنیم همیشه در دسترس باشد ولی بدون قطعی بودن آن را تضمین نمی‌کنیم.
برای کارشناسان فروش (اپ باریستا)
قوانین استفاده
- کافه‌یار ابزار پاسخ‌گویی به مشتری است و هیچ درآمد، فروش یا نتیجه‌ای را تضمین نمی‌کند.
- قیمت، تخفیف، موجودی، مشخصات، ویس و عکس‌هایی که وارد می‌کنید مسئولیتش با شماست و باید درست باشد. ادعای درمانی، قیمت فریبنده و وعدهٔ درآمد ممنوع است.
- سفارش را فقط بعد از اطمینان از پرداخت تأیید کنید. ارسال کالا، ضمانت، مرجوعی و پشتیبانی کالا با شماست.
- شمارهٔ مشتری را فقط با رضایت او ثبت کنید و برای هرزنامه یا تبلیغ ناخواسته استفاده نکنید. پیشنهاد فقط به مشتری‌هایی می‌رسد که پذیرفته‌اند و حداکثر ۳ بار در روز است.
- سقف مشتری، سطح و تعرفه را مدیر تعیین می‌کند و می‌تواند تغییر دهد. ۷ روز اول رایگان است؛ بعد از آن حساب قفل می‌شود و ادامه با تماس با پشتیبانی، پرداخت اشتراک و فعال‌سازی توسط مدیر است. پرداخت‌ها کارت‌به‌کارت است و کافه‌یار واسطهٔ مالی نیست.
- کارتی که برای دریافت وجه ثبت می‌کنید باید متعلق به خودتان یا با اجازهٔ صاحب آن باشد.
- استفاده از حساب برای تقلب، فروش کالای غیرمجاز، آزار مشتری یا دور زدن محدودیت‌ها ممنوع است و حساب متخلف مسدود می‌شود.
- پاسخ‌های گفتگو را شما یا همکارانتان می‌دهید؛ می‌توانید «پاسخ‌های آماده» بسازید تا سریع‌تر جواب دهید.
- قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران بر این استفاده حاکم است. این قوانین ممکن است تغییر کند؛ در تغییر مهم دوباره تأیید گرفته می‌شود.
حریم خصوصی
- اطلاعات شما: نام، موبایل (با پیامک تأیید می‌شود و حساب فقط روی یک گوشی فعال است)، سطح و وضعیت اشتراک، قیمت‌ها و توضیح محصولات، ویس‌ها، شماره‌هایی که ثبت می‌کنید، کارت‌های دریافت وجه و آمار فروش.
- اطلاعات مشتریانتان (نام، موبایل، آدرس، سفارش و گفتگو) را فقط برای انجام سفارش و پاسخ به همان مشتری استفاده کنید. آن‌ها را به شخص ثالث نفروشید و منتشر نکنید.
- مدیر سامانه می‌تواند آمار، فهرست مشتریان و گفتگوهای حساب شما را برای پشتیبانی و گزارش ببیند.
- متن پیام مشتریان فقط برای باریستا نمایش داده می‌شود و به هیچ سرویس هوش مصنوعی فرستاده نمی‌شود.
- با حذف حساب توسط مدیر، اطلاعات حساب از سرور و داده‌های روی گوشی پاک می‌شود.
سلب مسئولیت و محدودیت‌ها
- کافه‌یار فقط ابزار گفتگو و ثبت سفارش است و طرف هیچ معامله‌ای میان فروشنده و مشتری نیست. SoloCodeLab دربارهٔ کیفیت، اصالت، قیمت، موجودی، ارسال، مرجوعی، ضمانت و پرداخت کالا، و هر اختلاف میان فروشنده و مشتری، مسئولیتی ندارد.
- در این اپ هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود؛ پاسخ‌ها را باریستا می‌دهد. با این حال هر قیمت یا شرایطی را پیش از پرداخت با کافه تأیید کنید؛ هر تصمیم یا پرداخت بر عهدهٔ کاربر است و SoloCodeLab مسئول خسارت ناشی از آن نیست.
- SoloCodeLab در حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی (از جمله از دست رفتن فروش، سود، مشتری یا داده، قطعی سرویس، خطای پیامک یا پرداخت، یا اختلال شرکت‌های ثالث مانند پیامک) نیست. سقف کل مسئولیت ما در هر حال از مبلغی که کاربر در سه ماهِ گذشته بابت اشتراک پرداخته بیشتر نخواهد بود، و برای کاربر رایگان صفر است.
- کاربر متعهد می‌شود هر خسارت، شکایت یا هزینه‌ای را که از محتوا، رفتار یا تخلف او به SoloCodeLab وارد شود، جبران کند.
- SoloCodeLab می‌تواند هر زمان و بدون اعلام قبلی، قابلیت‌ها، سقف‌ها، سهمیه‌ها و تعرفه‌ها را تغییر دهد، سرویس را محدود یا متوقف کند و حساب متخلف یا مشکوک را مسدود یا حذف کند. وجه پرداخت‌شدهٔ اشتراک پس از استفاده یا شروع دوره بازگردانده نمی‌شود، مگر به صلاح‌دید SoloCodeLab.
- گزارش‌های فنی و سوابق تأیید قوانین (نسخه و زمان) نگهداری می‌شود و در صورت اختلاف، سند معتبر شمرده می‌شود.
- ادامهٔ استفاده از اپ به معنی پذیرش کامل همین قوانین است. اگر مفادی از آن بنا به قانون بی‌اثر شود، بقیهٔ مفاد معتبر می‌ماند. مرجع رسیدگی به اختلاف، مراجع صالح قضایی ایران است.
کپی‌رایت و مالکیت
- © ۱۴۰۵ SoloCodeLab. همهٔ حقوق محفوظ است. کافه‌یار، نام و آرم آن، طراحی، متن‌ها و کد نرم‌افزار، متعلق به استارتاپ SoloCodeLab (solocodelab.com) است.
- با نصب و استفاده از اپ، فقط یک مجوز شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل واگذاری برای استفاده از آن به شما داده می‌شود؛ مالکیت نرم‌افزار منتقل نمی‌شود.
- کپی و بازتولید، فروش یا اجارهٔ مجدد، مهندسی معکوس، استخراج کد، انتشار نسخهٔ دستکاری‌شده و ساخت اپ یا سرویس مشابه با استفاده از آن، بدون اجازهٔ کتبی SoloCodeLab ممنوع است.
- نام، نشان و تصویر محصولات و شرکت‌های دیگر متعلق به صاحبانشان است و کافه‌یار به آن‌ها وابسته نیست. محتوایی که فروشنده‌ها وارد می‌کنند (قیمت، توضیح، ویس، عکس) مسئولیتش با خود آن‌هاست.
- نرم‌افزار «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. تلاش می‌کنیم همیشه در دسترس باشد ولی بدون قطعی بودن آن را تضمین نمی‌کنیم.
- متن، عکس و ویسی که شما وارد می‌کنید مال شماست و به کافه‌یار اجازه می‌دهید فقط برای نمایش به مشتری‌های شما از آن‌ها استفاده کند.
تماس با ما
وب‌سایت: solocodelab.com
صفحهٔ تماس: solocodelab.com/contact
تلفن: ۰۹۱۲ ۸۸۸ ۵۱۰۳
تلگرام: @Saman_2021
© ۱۴۰۵ SoloCodeLab — همهٔ حقوق محفوظ است.